Обновили ключи программного обеспечения. Вами была прислала ссылка на установку самой программы версия 12.6.2. для платформы 32. Программу установили. Обновили программу до версии 12. Работать не можем. При работе в геодезическом редакторе при создании техплана на любой объект: помещение, здание, сооружение, ОНС выпадает табличка : директория с шаблонами отсутствует на всех трех обновленных ключах. После нажатия в табличке слова "ок" 22 раза выпадает табличка для создания XML.