Множественные ошибки в GIS WebService SE

Добрый день!

У Вас не работает или не запущена служба GIS Application Service.
Для понимания, что происходит необходимо больше информации - например какая ОС, какой веб-сервер используется например IIS или nginx и тд, создаются ли логи в директории для ОС Windows C:\ProgramData\Panorama\appservice\LOG, для ОС Linux /var/Panorama/appservice/LOG/.

Добрый день!

На нашем сайте в разделе документация для Windows в документе "GIS WebService SE ПАРБ.00160-01 Руководство системного программиста. Часть 1" в разделе "Запуск службы GIS Application Service на Windows" подробно описан порядок запуска службы:
https://gistoolkit.com/download/doc/giswebservicesedoc1.pdf#page=51&zoom=100,72,698
Вам при установке и настройке необходимо руководствоваться именно данным документом.

Версия ГИС Сервера 11.2.1.59
Версия GIS Web Service 15.5.4
Версия GIS Web Server 6.20.0

При подключении от Service к Серверу через пользователя/пароль в Service доступны слои с Сервера - все окей (зеленая галочка).
При настройке проектов в Server, добавлении слоев - все окей.
Но далее, при просмотре этах проектов/переключении между ними - слетает подключение Service к Серверу (появляется красный крестик).

Лечится это перезапуском Service.
Но как только начинаешь снова просмотр проектов/переключение между ними - слетает подключение Service к Серверу (появляется красный крестик).

Сравнивал файл appservice.xml (на Service), где прописываются параметры подключения Service к Серверу, до и после ошибки - файлы идентичные.

Подскажите, в чем может быть причина данной ошибки?
Ранее, на более старых версиях, при аналогичных настройках данной проблемы не наблюдалось.
Обновиться до самых актуальных версий на данный момент нет возможности.
Спасибо.

Здравствуйте, вы не могли бы вы сбросить 2-3 разных версий (или ссылки на них) пакетов для Гис веб сервиса для Linux (CentOS 7) старше 15.5.4.1144? На сайте в архивах таких версий нет. Почта ty7rite3@mail.ru. Обращался неоднократно на вашу почту - так ничего и не отправили. Номер ключа 48803.
Проблема в разрыве соединения сервиса с сервером, из-за чего веб сервер ничего «не видит».
15.5.4.1144 видит ключ, но разрывает соединение с Гис сервером.
15.2.4, 15.9.2 не видят ключ.
Последняя работала 14.5.7, но может быть будут промежуточные между ней и 15.5.4.1144
На версии 14.5.10. Все работает, ошибка разъединения ушла и лицензию видит. Но теперь веб сервер не видит файлы .map. Хотя они есть и в прошлых версиях отображались.
Просьба отправить для теста более старых версий, без запросов логов и тд. Тк ранее неоднократно я это все вам отправлял. Опытным путем ошибка уходит, но появляется другая. Задача - найти более-менее стабильную версию, не важно если она не будет самой актуальной.
Спасибо!